使用个性化信息传递来提高紧急政府福利的利用率

肯特发展经济学研究中心正在进行的研究发表在《印度理念》杂志上。开云体育app客服

根据在北方邦坎普尔的实地实验,这DeReCK研究表明,简单、低成本的信息提供干预措施可以提高家庭对他们有资格获得的权利的信念的准确性,并增加他们实际获得的金额,改善受益者的粮食安全和福祉。

这项正在进行的研究于2020年9月至2021年2月在人口众多的印度北部北方邦进行,由Amrit Amirapu、Irma Clots-Figueras、Bansi Malde、Anirban Mitra、Debayan Pakrashi和Zaki Wahhaj, DeReCK成员,已发表在对印度的想法,这是一个经济和政策门户网站,发布有关印度增长和发展问题的基于证据的分析和评论。

尽管许多政府在现有的Covid-19救济福利计划中引入了额外福利,但在引入和获得这些福利之间往往存在巨大差距。基于在北方邦坎普尔进行的实地实验,本文表明,简单、低成本的信息提供干预措施可以提高家庭对其有资格获得福利的信念的准确性,并增加他们实际获得的金额,从而改善受益者的粮食安全和福祉。

2019冠状病毒病大流行对数百万家庭的生计产生了深远影响,导致普遍贫困和粮食不安全(见Gentilini等人(2021年)和Vyas(2020年)等)。为了减轻这些有害的影响,许多政府在现有的福利计划中引入了额外的福利。然而,在实施这些措施和获得这些措施带来的利益之间往往存在巨大差距,这可能是由于沟通不力、预期受益者缺乏意识、计划复杂以及腐败。因此,了解这些差距的性质以及政府可以采取的措施至关重要,以确保这些方案有效地惠及其预期受益者。

在最近的一项研究中(Amirapu et al. 2022),我们试图了解提供有关获得紧急政府福利的个性化信息是否能提高公民的知识、吸收和福祉。为了回答这些问题,我们于2020年9月至2021年2月在人口稠密的印度北部北方邦坎普尔市进行了一项实地实验。

“我们的工作为越来越多的文献提供了有关提供政府福利待遇信息的影响。”Anirban Mitra解释说,“我们的个性化信息提供干预提供了一些令人信服的发现,可以为紧急救援政策设计提供信息。

“我们证明,低成本但可靠的信息干预可以在这种情况下产生重大影响。”特别是,提供这些信息可以纠正目标受益人对福利待遇的看法,改变他们的行为,从而增加获得福利的机会。”

“我们的工作尤其与发展中国家援助政策的设计有关,特别是在此类政策的新闻传播方面,以增加最需要此类援助的国家的接受程度。”

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