我正在为新的ESRC慈善捐赠和慈善中心做的一个项目包括采访捐赠者，了解他们如何选择要支持的慈善机构。尽管我没有问他们遇到的任何筹款技巧问题，但几乎每个受访者都对慈善机构在呼吁中使用的方法提出了不自觉的抱怨。最让人抱怨的是使用“免费礼物”来促使捐款——你知道的那种东西:一支笔，一套个性化的地址标签，甚至像雨伞这样的大赠品都被发给了潜在的捐赠者。
因此，在直接融资公司csdm最新发布的通讯中，我很感兴趣地读到了一篇为这种技巧辩护的文章。你必须注册他们的通讯(FR Strategy在www.csdm.co.uk)才能阅读这篇文章，但从本质上讲，互惠原则(给予-索取-回报)仍然是一种强大的力量，可以利用它来提高回复率。人类学家早就记录了非西方社会的送礼过程——交换贝壳、珠子、牛等是一种进行经济和社会关系的货币。一些社会学家认为，送礼也推动了西方社会的生活。看看在酒吧被请喝一杯的力量吧——社会规范让你几乎不可能不回一杯就回家。而且，这种针锋相对的交换的本质并不考虑货币价值，重要的是你站得住，而不是别人给你买的可乐是否比他们要求的G&T便宜。
CSDM估计，礼品盒可以将回复率提高100-200%，这是一个相当大的要求。我在4月21日的博客中写道:
http://blogs.开云体育app客服kent.ac.uk/philanthropy/2009/04/21/do-honest-oaks-grow-from-small-acorns/
我想知道是否有什么方法可以把这种消极影响考虑到那些被这种方法吓倒的人，那些真正反对接受慈善机构的礼物的人，他们认为，这些慈善机构应该把钱花在受益人身上，而不是潜在的捐赠者身上。