捐赠者如何选择慈善机构

上周五,我发布了我在ESRC捐赠与慈善新中心进行的第一个项目的最终报告,捐赠者如何选择慈善机构

我采访了60位坚定的捐赠者,询问他们是如何做出捐赠决定的。我发现,大多数人倾向于支持那些促进他们自己喜好的组织,帮助那些与他们有某种亲近感的人,以及支持与他们自己的生活经历有关的事业。尽管人们普遍认为慈善机构的存在主要是为了帮助有需要的人,

其他主要发现包括:

  • 捐助者很难在众多的潜在受益者中作出选择;大量的选择使得人们不可能理性地评估所有可能的捐赠目的地
  • 捐赠者创建了自己的分类和“心理地图”,试图应对慈善领域的复杂性——例如,在“动物”慈善机构和“人”慈善机构之间做出二元区分,或者自动排除某些类型的原因
  • 捐赠者的个人背景是捐赠的关键标准;人们利用他们的个人和职业经历,利用他们的“慈善自传”来塑造他们的捐赠决定
  • 捐赠者通常通过评估直接邮件呼吁的数量和质量来判断慈善机构如何有效地使用他们的资金,而不是通过查看年度报告和账目等信息
  • 捐赠者的动机是希望“以个人的名义有所作为”,并极力避免他们的捐赠成为政府支出的替代品

考虑到慈善活动的自愿性质,捐赠被更准确地描述为“基于品味”而不是“基于需求”也就不足为奇了。支持人们最关心的事情的自由是慈善捐赠与纳税的区别。捐赠者重视他们对慈善捐赠决定的控制权,并期望根据他们对重要和值得的东西的判断来分配他们的钱。

但研究结果确实及时提出了一个问题,即政府能在多大程度上现实地期望捐赠来取代在慈善活动上的公共支出削减,因为人们对捐赠的期望远高于简单地填补政府支出缺口。

我希望这份报告对慈善机构和他们的筹款人员有用,并很高兴听到你的想法。

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