高客户满意度和学生顾问的好评

2020年KITC顾问的面孔

肯特资讯开云体育app客服科技顾问公司(KITC)是计算机学院的一部分,是一个由学生组成的资讯科技顾问公司,为本地中小型企业提供服务。它的使命是用技术解决商业问题,并使我们的学生顾问更适合就业。

今年,KITC有26名本科顾问,他们在坎特伯雷和梅德韦校区共完成了7000小时的工作。除了开展一个招募明年新员工的项目外,该团队还交付了一系列面向客户的项目:

  • 9个数字化转型项目在这些活动中,他们帮助小企业了解如何最好地利用技术。
  • 3个应用原型项目在那里,他们为客户的想法开发原型,让他们从开发合作伙伴那里获得报价,并寻求投资。
  • 4个网站项目-固定价格的网站包给企业一个专业的网站,他们可以管理和更新自己。
  • 1次培训——在KBS的“创业之旅”节目中,教授企业家们如何建立自己的网站。
  • 2次行政简报-向企业主介绍机器学习和云计算的基础知识。
  • 29 x网络安全健康检查——帮助企业参照国家网络安全中心的《小企业指南》对自己进行评估。

KITC的客户反馈平均得分为9.2分(满分10分),表明客户非常满意,并可能向他人推荐服务。

他们还收到了客户的推荐信,其中包括当地街头家具制造商furniture,他们为他们创建了一个独立的网站,推广一种名为Akriplanter。家具国际有限公司的总经理Catherine Barratt说:“Charlotte和KITC团队非常棒。他们很好地理解了简报,组织得很好,每周都签到,并在几周内交付了一个很棒的网站。这可能是我一段时间以来遇到的最好的供应商体验!”

学生顾问还为珍妮·希斯科克和她在The Research Network的行业合作伙伴开发了一个原型应用程序。肯特大学化学专业的学生珍妮·希斯科克说:“优秀的团队,非常专业,超出了我们对开云体育主頁(欢迎您)他们的期望。”开云体育app客服

legal Ltd的总经理Julian Jennings要求KITC协助一个数字化转型项目,并考虑他们在将现有数字产品扩展到新市场时可能遇到的挑战。Julian说:“在确定最佳解决方案时,不同的IT公司提出了相互矛盾的建议。KITC团队给了我们一个清晰和公正的评估,我们需要什么才能最好地满足我们的需求。让我们放心,让我们有信心选择正确的道路。”

KITC为Whitstable Yacht Club提供了另一个数字化转型项目。该项目的重点是通过使用技术来更好地管理课程预订流程,帮助WYC发展培训业务。Whitstable游艇俱乐部的准将Kelvin Tolson说:“团队很快就掌握了提案的业务和运营要求,并制定了一个结构化的计划来实现这些要求。项目按时按规格交付。我们将在未来的项目中再次使用韩国投资中心。”

学生顾问还为Sustainability Monitor提供了一份关于机器学习的执行简报。该简报使执行团队能够更好地了解在其业务中使用机器学习的能力和挑战。可持续发展监测公司的首席技术官菲利普·邓恩说:“这个团队组织得很好,也很专业——他们坚持按计划行事。他们给我们带来了新的想法,让我们考虑,并在此过程中寻求和回应反馈。”

面对新冠肺炎危机,韩国投资银行正在调整其产品。当地的中小企业可以在夏季继续使用它的服务,一批新的硕士研究生顾问可以帮助企业适应新的工作方式。


计算机学院的本科生和硕士生都可以获得KITC的顾问名额,但是名额有限,学生需要完成一个竞争性的选择过程。