向图书馆罚款说再见吧!

不再对逾期贷款项目征收罚款。图书馆服务的改进是在生活成本危机期间支持你的众多措施之一。

这一改变将于2月3日在Templeman和Drill Hall图书馆生效。

你的账户已经被罚款了吗?好消息-尽快归还任何逾期物品，任何相关罚款将被取消。你不需要为任何逾期的项目支付罚款。如果你有超过10英镑的罚款，请联系IT和图书馆支持，他们会解除你的账户。

请记住，一些其他费用可能会保留在你的图书馆帐户上，直到你还清为止。

常见问题

不罚款政策什么时候开始?

从2023年2月3日起，您将不再因逾期物品而被罚款。

你们为什么要改变政策?

我们希望尽我们所能帮助您降低生活成本，消除访问我们图书馆的障碍，并改善我们用户的体验。取消罚款是我们寻求帮助你的一种方式。

这只适用于书籍，还是适用于所有事物?

这一免罚款政策适用于肯特大学所有图书馆的所有借阅物品，包括书籍、cd和dvd。开云体育主頁(欢迎您)开云体育app客服

通过文件递送借到的物品怎么办?

从2月3日起，所有逾期文件交付项目的罚款将被停止。

这也适用于丢失的物品吗?

不。14天后，如果您仍未归还逾期的物品，我们将认为该物品丢失。我们需要确保我们有办法将其提供给其他人，因此我们将开始为您开具发票，以支付更换成本和加工费

如果我多年前毕业，在肯特大学找到了一本书，我现在可以还书而不用交罚款吗?开云体育app客服

是的!我们不会收你一分钱，所以这是一个很好的时机来归还这本书，你在十年后才意识到你已经归还了它!

如果有人有一本我要求借的书，如果没有罚款，他们会有动力还书吗?

不罚款政策应该鼓励良好的社区行为，而不需要经济处罚。图书馆用户将受到积极的激励，以负责任地共享资源，这样整个社区都可以使用这些资源。

那么，晚还一件东西就没有后果吗?

如果你借了别人要的东西，而你没有归还，你不能再借任何东西，直到归还为止，或者如果丢失了，你必须支付重置物品的费用。您所借的其他物品将继续在您的帐户上自动续借。

我如何知道我的物品需要退还?

如果 其他人保留了您借出的物品， 我们将通过电子邮件通知您。如果发生这种情况，你必须按时归还物品，以免过期。

新政策是否适用于学生和教职员?

是的!肯特大学的学生和教职员工都适用免罚款政策。开云体育主頁(欢迎您)开云体育app客服

管理你的贷款和还款日期

我们建议您定期登录您的 LibrarySearch帐户 来关注你的贷款。借阅物品将自动续借，直到其他人保留或你归还为止。

我们鼓励所有学生和工作人员尊重我们的资源对整个肯特社区可用的需求，并在到期日期前归还所有贷款项目。开云体育app客服

当我们都在应对生活成本危机的困难和影响时，我们不希望增加任何人的财务困难，我们不希望任何人被阻止使用我们的收藏和资源。

联系我们

如果您有任何 问题 或关于借款、归还或罚款 的顾虑 请 与 联系，我们将尽力帮助: 

资讯科技及图书馆支援:

• helpdesk@开云体育app客服kent.ac.uk
• 参观我们:D座，地下，Templeman图书馆
• 01227 824888
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