BRPs的最新情况:
内政部正在努力回应客户的询问并解决问题,但目前需要长达40天的时间来回复。
brp的收集:
协助BIDMU处理未解决的查询不发送追逐者电子表格或电子邮件https://www.gov.uk/biometric-residence-permits/not-arrived或https://www.gov.uk/biometric-residence-permits/collect.
以下资料也可能有所帮助:
- 如果您希望您的BRP被送到您的英国家庭地址,您应该直接联系UKVI的送货合作伙伴TNT,以便在您收到UKVI或TNT的送货邮件时安排重新送货。https://delivery.tnt.com/tracking
- 如果您需要更改送货地址,请直接联系TNT。请留出时间让TNT与UKVI联系以更新他们的地址细节,这可能需要五个工作日。
- 用BRP报告交货问题可以通过https://www.gov.uk/biometric-residence-permits/not-arrived如果:您在收到决定通知后10天内没有收到送货邮件;或者您联系了TNT,但TNT无法为您提供帮助。
- 如果您是从邮局领取您的BRP,您不应该在您完成这段隔离期后再领取BRP。brp将在其指定的收集点保存,从小图上打印的开始日期起最多90天,并在您满足任何检疫要求后即可收集。
- 如果由于检疫要求而无法在抵达英国后10天内领取BRP,您将不会受到任何处罚。