“知识库”是一种工具，各学系可利用该工具以常见问题文章的形式，将有用的资料提供给使用者，作为学系网页服务的一部分。开云体育主頁(欢迎您)这些文章通过直观的管理界面进行管理，允许用户根据需要添加、编辑和组织分类，以促进有用信息的有效传播。

目前的知识库软件是通过定制一个著名的开源解决方案phpMyFAQ(2.0.5版)实现的。更具体地说，为了无缝地将其合并到现有的大学/部门web基础设施中，它内置了身份验证和主题功能(以及其他一些小更改)。开云体育主頁(欢迎您)PhpMyFaq一直在不断地开发，以消除错误并添加额外的功能，其中许多功能将有助于合并到知识库中。目前phpMyFaq (2.7.x版本)提供了一个内容管理系统、用户访问控制、LDAP/Active目录认证、搜索、用户评论、智能回答(自动选择一篇文章回答用户提出的问题)、一个易于使用的HTML编辑器、PDF文章导出，以及许多其他功能和安全/错误修复。

知识库的升级旨在提高其功能，同时消除目前的一些限制;

首先，这次升级将应用一些安全补丁，这些安全补丁将通过升级phpMyFaq到最新版本来实现。此外，PDF生成器(可以将文章转换为PDF文件)在新版本中也得到了改进。

除了在过时的软件上运行之外，它是专门为与Apollo主题引擎一起工作而构建的，而Apollo主题引擎正在慢慢地被淘汰。因此，它无法利用Pantheon(当前的大学模板引擎)提供的强大的模块和模板功能。开云体育主頁(欢迎您)此次升级将整合知识库与万神殿，使其顺利融入大学的部门网站。开云体育主頁(欢迎您)

此外，知识库的不同方面的设计和布局将被重新审视。这样做的目的是使知识库的使用更加直观，以帮助其有效使用。此外，将设计一个特定的知识库主题，作为部门网站的默认知识库模板。虽然类似于克罗诺斯(万神殿)模板，但这将以一种可以跨多个部门使用的方式设计，以提供与肯特大学和部门品牌一致的外观。开云体育主頁(欢迎您)开云体育app客服