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开云体育主頁(欢迎您)肯特大开云体育app客服学的图书管理员建议了一些报告,我现在已经将它们包含在Raptor中的预配置报告列表中。我们已经安装了应用程序,并且运行良好,可供图书馆工作人员使用,他们将帮助我们评估这项服务。上周,我们举办了一个简短的研讨会,向图书馆工作人员介绍Raptor,并获得一些初步反馈。这些员工将熟悉Raptor,然后被要求完成一系列任务并提供反馈。

我们将分两部分进行评估

  • Raptor用户界面的可用性和用户友好性;
  • 所产生的报告对不同角色的图书馆工作人员的有用性。

报表功能确实允许我们在有限的程度上配置东西,但如果用户希望对图形的最终外观有更大程度的控制,则可能需要将数据移植到Excel中。特别是pdf报告只能在用户拥有adobeacrobat副本而不仅仅是阅读器的情况下进行编辑。这并不是说pdf格式的报告毫无用处——作为一个快速的快照,它是相当不错的。在项目的后面,我们将探索如何将Raptor数据与Microsoft Reporting Services集成,这将使我们对报表的外观有更多的控制。

研讨会提出了一些数据的请求,Raptor目前没有收集这些数据,可能永远也不会收集这些数据——例如,衡量用户在特定电子资源网站上停留了多长时间。即使日志文件确实存储了这样的数据,这也很困难。我们需要区分只有浏览器选项卡或替代窗口上的资源可用但实际上没有进行交互的用户和搜索数据或阅读的用户。没那么容易。

我敢肯定,Raptor用户的一个常见观察是,下拉参数很难破译,而且通常有太多的参数——有些是没有相关性的。同样,当我们考虑如何与Microsoft Reporting Services集成时,这可能是我们可以解决的问题。

研讨会参与者还指出了一两个没有按预期工作的报告,但我还没有确定这是由于Raptor还是由于配置不良的XML文件——这将取决于我....

我目前正在进行一项评估调查,以收集图书馆工作人员对Raptor可用性的意见。

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