语言交流
能够清楚地与个人和团体进行面对面和电话交谈。让别人理解你,能够清楚地表达你的观点和想法——同时,能够积极和用心地倾听别人。

演讲
能够根据你的听众和主题进行有效和引人入胜的演讲。这包括对PowerPoint、Prezi或Keynote等软件的理解,并确保包含正确的细节水平。

书面交流
能够为一系列目的(如说服,告知,分析)和受众清晰地写作。能够收集证据并构建合理的论点,并以道德的方式使用和呈现材料(例如避免抄袭)。这包括使用出色的拼写和语法,知道什么时候采用更正式或更轻松的风格。

语言
能够有效地用母语以外的语言进行沟通和理解。这可能包括口头或书面翻译,以及对另一种语言的细微差别和结构的理解。