今年的NSS结果昨天公布了，虽然我们还在研究学科水平的数据，但很明显，他们对肯特郡来说是一组具有挑战性的结果，我们对全日制第一学位的总体满意度为73%。开云体育app客服我们学生的观点，更重要的是，他们与我们的经验是非常重要的，所以我想向你们介绍我们正在做的工作，以确保我们在这一领域看到稳步改善。

对许多人来说，这是充满挑战的一年

正如业内许多人所承认的那样，去年又一次是不寻常的一年一些原因是我们都适应了Covid限制的放松和面对面教学的回归。毫无疑问，学生行为和校园体验本身都在向工作和授课的混合模式转变。我们自己的学生调查展示了一幅复杂的画面这个学生喜欢和不喜欢，需要时间才能弄清楚哪些转变是永久性的，哪些是这一代人所独有的。

我们也不能避免这样一个事实，即NSS调查本身是在肯特大学的工业行动期间进行的，对当时的学生情绪产生了不可避免的影响。开云体育app客服学生满意度的概念是复杂的，取决于各种各样的个人因素，以及与整个大学的工作人员以及我们的设施和服务的互动。开云体育主頁(欢迎您)然而，很明显的是，我们还有更多的工作要做，以确保我们为支持学生所付出的努力能被他们感受到，并体现在他们向我们报告的内容中。

提高学生在肯特郡的学习体验开云体育app客服

有一些我们已经采取了一些措施，以确保学生与我们在一起度过最美好的时光，所有这些都将是明年全年的关键优先事项:

• 学生声音和学生参与将是主要的重点领域，我们的学生体验主管Mica Rose领导工作，以便更好地将它们嵌入到我们的工作中。这将包括发展我们的Your Uni, Your Say活动确保我们给学生更快的反馈，让他们了解他们的观点如何影响我们的工作，并探索听力室的使用，这样我们就能更深入地了解他们在寻找什么
• 我们的评估和反馈指导小组将努力落实一个更系统的方法，以确保所有学生得到及时和支持性的反馈从他们的讲师-这将与正在进行的工作一起进行回顾学年的形态这样我们就可以把教学和评估更紧密地结合在一起
• 在经历了非常艰难的最初推广之后，增强开云体育app客服KentVision功能是现在正以一定的速度增加这将有助于解决许多人最初面临的问题
• 我们有若干EDI计划以学生体验为重点，包括我们的工作种族平等宪章和大学开云体育主頁(欢迎您)精神健康宪章
• 我们还将关注建立学生更好的归属感通过更联合的方式，我们的沟通，在广泛的大学范围内的审查开云体育主頁(欢迎您)

这项工作需要在国家战略支持中强调的具体领域制定强有力的行动计划，我将与各司合作，确保这些行动计划落实到明年。我们还将在秋季学期成立一个NSS工作组，由我们的学生体验主管Mica Rose和教育主任Louise Naylor领导，以确保我们从一开始就得到学生在2023年调查中的积极参与。

学生体验是我们的一个关键环节开云体育主頁(欢迎您)战略，这是至关重要的，我们不断发展我们所做的，以满足那些与我们一起学习的人的需求。虽然昨天的结果读起来很困难，但我知道这对我们整个大学的所有人来说有多重要，我期待着与你们中的许多人一起努力，在正在进行的活动的基础上，让事情朝着正确的方向发展。开云体育主頁(欢迎您)

致以良好的祝愿，

理查德。

Richard Reece教授| DVC教育和学生体验