〇西蒙·布莱克
环境保护中的冲突是一个经常遇到的问题。如果我们想看到有意义的保护变化发生,我们需要开始从不同的角度看待我们遇到的任何阻力。与其将阻力视为变革的无用障碍,我们或许应该将其视为一种阻碍机会和一个指示器的进步。的机会抗拒打开了一扇与他人对话的大门。作为一个指示器阻力告诉我们,人们正在注意到我们在做什么。
正如Herrero(2006)所指出的,断言“人们抗拒改变”是不真实的。现实情况是,如果人们对他们的期望没有任何改变,他们就会抵制改变。延伸这一概念,Seddon(2005)提出,人们抗拒改变的原因是他们经常看不到它与他们生活的相关性,因为系统的其余部分-他们如何管理,没有改变。在正确的鼓励下,这些人可以确定和讨论其他可能需要改变的领域,而他们自己,在正确的支持下,开始影响更广泛的改变。
Hererro建议我们需要拒绝我认为“持怀疑态度的人和变革的敌人应该靠边站。”相反,埃雷罗认为,当我们管理变化时,需要更加谨慎;
- 不要认为人们已经把自己排除在外了。
- 当替代方案得到强化时,预期抵触行为会消失。
- 给怀疑论者一点懈怠(他们很可能会有所贡献)。
- 暂停判断,乐于接受惊喜,不要太快把人一笔勾销。
我们还应该认识到,不和谐为辩论和发展新思想提供了机会。我们总是需要研究这些“局外人”在说什么,并从他们身上了解问题或问题的真实情况。
这意味着任何参与变革的人,无论处于哪个层次,都需要承担起推动变革的责任,让人们看到自己在做我们希望看到的事情。我们需要保持开放的心态,能够有效地进行讨论和辩论,而不是压制不同意见,而是寻求接受新思想的机会。
与其用“抵抗无用”的教条来挑战反对者,也许我们应该有一个新的视角来吸引他们的投入:抵抗是有用的!
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Herrero, L.(2006)病毒性变化,meetingminds,英国。
塞登,J.(2005)从命令和控制的自由,先锋出版社,白金汉,英国。