〇西蒙·布莱克
确定、定义和管理关键过程是了解保护措施的价值的一个重要因素。然而，大多数环保领导者甚至很少确定他们的核心流程，更不用说管理它们以进行改进了。在保护的组织研究中反复观察到这种不足(Black and Copsey 2014;布莱克，梅雷迪思等人，2011年;Moore等人，2018)。更常见的是在战略计划中定义工作(通常将活动详细到细节)，并通过工作计划(包括进度表和里程碑)进行管理。成功经常被错误地用“完成的活动”、“达到的目标”、“产出”或“结果”来讨论，并在正式报告和科学论文中这样报告，希望这能提供某种形式的管理智慧。它只提供了部分情况。不幸的是，这些措施很少反映保护的基本性质，即它涉及持续和持续的努力和结果。
正在进行的活动需要对过程的理解和知识。
在流程术语中，“输出”和“结果”之间没有区别——它们只是与子流程和大型(或进一步扩展的)流程有关。过程的边界定义了测量的级别。一个定义不清的边界可能会产生一个有效但徒劳的过程，它会产生良好的结果，但对其关注的生态系统没有可持续的影响，例如圈养放生计划将动物放入退化的栖息地，在那里动物只能屈服于现有的威胁。格雷厄姆·考利(Graham Caughley)认为这是20世纪90年代环境保护的一个重大弱点，但其中的教训至今仍未被完全理解。
缺乏过程定义是黑脚雪貂救援计划早期观察到的一个经典问题(Black and Groombridge, 2011)。一项富有成效的圈养繁殖计划因放生而被取消，大多数野生动物在短时间内死亡。为了补救这一问题，需要确定一个更广泛的放生过程，其中包括放生前对动物进行条件调节(例如对人类和家畜的厌恶)，对雪貂进行疫苗接种，在野外对猎物进行疫苗接种，以及仔细选择放生地点本身。只有当整个过程被定义并度量为改进时，重新引入才开始成功，并可预见地实现正确的结果。
流程是流程管理中的另一个关键概念——让事情按照正确的顺序进行。Po 'ouli因未达到野生鸟类的危险地位而濒临灭绝。虽然人们付出了巨大的(值得称赞的)努力来建造围栏栖息地，免受入侵物种的侵害，但遗憾的是，鸟类数量本身却在下降。没有知识，没有努力，甚至没有成功地考虑饲养鸟类，直到只剩下三只老年个体(Black and Groombridge, 2011)。
当然，为了度量过程性能(相对于项目结果)，您需要理解性能随着时间的推移．这就需要对纵向数据进行新的测量和分析——系统行为。只有了解过程性能的变化才能提供有用的反馈见解，以及时和有意义的方式加速改进(Seddon 2003;Black et al, 2013)。其他的都是“试错”。
最后，保护管理者必须根据所关注的物种和生态系统的需要来确定一个过程。从实际的角度来看，这很可能是由对威胁的理解驱动的，即对物种的“需求”。然后，这个过程应该提供一些有价值的东西来解决这些威胁。任何没有价值的东西都是我们人类让自己忙碌的东西。忙碌可能会让我们感觉更好，但它不太可能有助于保护物种和生态系统。
阅读:
Black S. a .和Groombridge J.J.(2010)利用商业卓越模式改善保护项目，保护生物学,24(6): 1448 - 1458。DOI: 10.1111 / j.1523-1739.2010.01562
布莱克，S. A.格鲁姆布里奇，J. J. &琼斯，C. G.(2011)。领导能力和保护效率:找到更好的领导方式。保护信，4(5), 329 - 339。
Black S. A, Meredith, H.M.R.和Groombridge J.J.(2011)生物多样性保护:应用新标准评估卓越性，全面质量管理和业务卓越22(11): 1165 - 1178
布莱克，S. A.格鲁姆布里奇，J. J. &琼斯，C. G.(2013)。运用更佳的管理思维，提高保育成效。ISRN生物多样性，2013．
布莱克，S. A. &科普西，J. A.(2014)。跨学科项目中的目的、过程、知识和尊严。保护生物学，28(5), 1139 - 1141。
Black S.A.(2015)系统行为图提供了对生物多样性恢复的理解．国际生态学杂志，2015 (787925): pp6http://dx.doi.org/10.1155/2015/787925
考利，G.(1994)保护生物学方向。中华动物科学学报(自然科学版)30(4):344 - 344。
Moore a.a.， Weckauf, R.， Accouche, W.F.和Black, S.A.(2018)快速组织评估中的共识价值:野生动物项目和保护卓越模型。全面质量管理和卓越经营
塞登，J.(2003)从命令和控制的自由。先锋出版社，白金汉，英国。