〇西蒙·布莱克
管理和领导的典型定义是:
”管理:从人和资源中获得最有效的效用;
领导力:让人们去做他们原本不会做的事情”。
这是真的吗，如果是真的，它能做到吗?正确的?
简而言之，之前关于管理和领导力的陈述总结了自1900年以来积累的传统智慧，首先是通过传统的“科学管理”方法，后来是通过“人际关系”方法。后一种方法是由埃尔顿·梅奥(Elton Mayo)首创的，显然是为了对抗前者的僵化和等级制度。不幸的是，这两种方法都有同样的缺陷——“对人做”。它们都反映了一种命令和控制的心态，许多人会认为这种心态是“管理主义”。
雇佣员工有两个基本原因——做工作和改进工作(我认为这是心理学家兼作家约翰·塞登的名言)。管理主义不涉及这两种活动——那么我们为什么要这么做呢有经理和领导者?领导者的工作就是让员工能够做这两件事，并为理解这一活动提供一个背景。
改进来自于对系统的理解，并做出有意义的改进，以确保更好的结果。“在人们身上做”并不能实现这一点，而只是增加了新的“工作”层——评估、简报会议、写报告、填写表格。更糟糕的是，这项研究假设，要想让人们变得有效率，他们需要有人对他们“做”一些事情——就像对固有的坏品质的接种——也许是懒惰、缺乏智力或(潜在的)不服从。这是管理者心态的阴暗面。
虽然大多数经理和领导者都不想为“阴暗面”工作，并且真诚地希望他们的团队更好，但他们必须明白，如果他们遵循科学/人际关系的方法，他们的行为的后果是:失去动力，失去尊严，目标感减弱，降低员工的生产力。换句话说，对他们团队的影响是就好像他们对这些人有消极的态度一样．换句话说，他们的员工会不喜欢它，工作也会受到负面影响。
在知识型产业，对这种颠覆总成本的额外贡献是隐藏的，例如熟练工人的损失、高员工流失率和招聘等。在保护项目中，这些成本可能会按比例很高，对项目连续性和可持续性的影响也很大。
选择很明确:管理者和领导者需要找到更好的方法……
阅读:
Hanlon G.(2015)管理的黑暗面:管理理论的秘密历史，劳特利奇
罗斯科，P.(2015)接受者如何取代创造者。《泰晤士高等教育》，11月26日，第48页
塞登，J.(2003)。不受命令和控制。白金汉:先锋出版社。