西蒙·布莱克——
关键过程的识别、定义和管理是理解保护干预措施价值的重要因素。然而，大多数环保领导人甚至很少确定他们的核心流程，更不用说管理它们以进行改进了。这种不足在保护的组织研究中反复观察到(Black and Copsey 2014;Black, Meredith等人，2011;Moore et al, 2018)。更常见的是在战略计划中定义工作(通常将活动详细描述为细节)，并通过工作计划(包括时间表和里程碑)进行管理。成功常常被错误地用“完成的活动”、“实现的目标”、“产出”或“结果”来讨论，并在正式报告和科学论文中这样报道，希望这能提供某种形式的管理智慧。它只提供了部分情况。不幸的是，这些措施很少反映保护的基本性质，即它涉及持续和持续的努力和结果。
正在进行的活动需要对过程的理解和知识。
在过程术语中，“输出”和“结果”之间没有区别——它们只是与子过程和大的(或进一步扩展的)过程有关。过程的边界定义了测量的水平。一个定义不清的边界可能会产生一个有效但徒劳的过程，产生好的结果，但对其所关注的生态系统没有可持续的影响，比如一个圈养的释放计划，它将动物放入一个退化的栖息地，在那里动物只能屈服于现存的威胁。格雷厄姆·考利(Graham Caughley)认为这是20世纪90年代保护工作的一个主要弱点，但人们仍然没有完全理解其中的教训。
缺乏过程定义是在黑足雪貂救援计划的早期观察到的一个经典问题(Black and Groombridge, 2011)。一项富有成效的圈养繁殖计划因放生而毁于一旦，大多数动物在野外短时间内死亡。为了解决这个问题，需要定义一个更广泛的重新引入过程，其中包括动物的释放前条件反射(例如对人类和家畜的厌恶)，雪貂幼崽的疫苗接种，野生地点猎物的疫苗接种，以及仔细选择释放地点本身。只有当整个过程被定义并衡量改进时，重新引入才开始成功，并可预见地达到正确的结果。
流程是流程管理中的另一个关键概念——让事情按正确的顺序进行。Po 'ouli屈服于灭绝，因为人们取得了一些里程碑式的成就，但这些成就并不符合这种鸟类在野外的危险状况。尽管人们做出了巨大的(值得赞扬的)努力来建造围栏栖息地，使其免受入侵物种的侵害，但遗憾的是，鸟类数量本身却在下降。没有知识，没有努力，甚至没有考虑过繁殖鸟类，直到只剩下三只老年个体(Black and Groombridge, 2011)。
当然，要度量过程性能(相对于项目结果)，您需要了解性能随着时间的推移。这就需要对纵向数据——系统行为——进行新的测量和分析。只有理解过程性能的变化才能提供有用的反馈见解，以及时和有意义的方式加速改进(Seddon 2003;Black et al, 2013)。其他任何事情都是“试错”。
最后，保护管理者必须根据所关注的物种和生态系统的需要来定义一个过程。从实际的角度来看，这很可能是由对威胁的理解驱动的——对物种的“要求”。然后，流程应该交付一些有价值的东西来解决这些威胁。任何没有价值的东西都只是我们，作为人类，让自己忙碌起来。忙碌可能会让我们感觉更好，但它不太可能有助于保护物种和生态系统。
阅读:
Black S. a .和Groombridge J.J.(2010)利用商业卓越模型改进保护项目，保护生物学,24(6): 1448 - 1458。DOI: 10.1111 / j.1523-1739.2010.01562
Black, s.a.， Groombridge, j.j.， and Jones, c.g.(2011)。领导和保护效率:寻找更好的领导方式。保护信，4(5), 329 - 339。
Black S. A, Meredith, H.M.R.和Groombridge J.J.(2011)生物多样性保护:应用新标准评估卓越性，全面质量管理和卓越业务22(11): 1165 - 1178
Black, s.a.， Groombridge, j.j.， and Jones, c.g.(2013)。运用更好的管理思想，提高自然保育的成效。ISRN生物多样性，2013。
布莱克，s.a.，科普西，j.a.(2014)。跨学科项目的目的、过程、知识和尊严。保护生物学，28(5), 1139 - 1141。
Black sa(2015)系统行为图表有助于理解生物多样性恢复。国际生态学杂志，2015 (787925): pp6http://dx.doi.org/10.1155/2015/787925
Caughley, G.(1994)保护生物学方向。[J] .中国生物医学工程学报，2013,31(2):444 - 444。
Moore A.A, Weckauf, R.， Accouche, W.F.和Black, S.A.(2018)快速组织评估共识的价值:野生动物项目和保护卓越模型。全面质量管理和业务卓越
塞登，J.(2003)从命令和控制的自由。先锋出版社，白金汉，英国。