墨守成规?如何重振你的团队

这篇文章的早期版本最早发布在2013年6月13日

  • 你的团队中是否出现了同样的老问题?
  • 你是否加入过一个固步自封的团队?
  • 团队是否被新挑战所吓倒?
  • 你有没有感觉过我们以前遇到过这种情况”?
  • 那些呻吟者还在呻吟吗?
  • 团队,如果诚实,说他们停滞不前,没有灵感,或者只是在慢吞吞地走?

什么能改变现状;事情怎么可能改变;是人的问题还是其他的问题?不要惊慌

用道格拉斯·亚当斯的话来说1

所有的团队都会经历不同的发展阶段,从自信到危机,从挑战到成功,从不适到熟悉,从怀疑到支持。这些循环可以以任何顺序发生,有时是积极的前进,但偶尔涉及倒退和幻想破灭。第三种常见的状态是完全没有变化——几个月甚至几年都停滞不前。

关于团队发展的经典观察是由Bruce Tuckman和他令人难忘的“形成-风暴-规范-执行”模型提出的。它列出了一些需要解决的问题,这些问题将为积极的团队发展提供动力。

明确的目标,明确的基本规则(即我们一起工作的方式,彼此交谈的方式,以及我们共享的时间和空间的使用方式),明确的角色。这些是高效团队的简单组成部分.这些东西为个人提供了空间,让他们可以独自完成工作,并在需要共同完成的事情上有效地互动。作为一个团队,明确这些事情也应该给人们提供空间,让他们提出问题或挑战那些工作不顺利或看起来没有什么目的的事情。

所以,在不干涉团队成员的情况下,改变团队的工作方式。这让每个人都可以选择与同事一起进步——坦白地说,大多数人都很乐意这样做。

阅读:

塔克曼,B.W.(1965)小群体的发育序列。心理上的公告65年,没有。6: 384 - 99。

塔克曼,B.W.和詹森M.A.(1977)小团体发展阶段的回顾。团体与组织研究2,没有。4: 419 - 27所示。

可选睡前阅读:

1亚当斯(1979)《银河系漫游指南》伦敦潘图书有限公司。

不要对别人这么做

维德
一个人眼中的管理英雄可能是另一个人眼中的恶棍

管理包括从人和资源中获得最有效的效用;

领导力包括让人们去做他们不愿意做的事情.”

即使是真的
这是否意味着正确的?

简而言之,关于管理和领导力的陈述总结了自1900年以来积累的传统智慧,首先是通过弗雷德里克·泰勒的“科学管理”方法,后来是埃尔顿·梅奥倡导的另一种“人际关系”方法。后者的方法显然是为了抵消前者的僵化和等级制度。不幸的是,这两种方法都有同样的缺陷——“对人做”。它们都反映了一种命令和控制的心态,许多人会认为这种心态是“管理主义”。

改进来自于对系统的理解,并做出有意义的改进,以确保更好的结果。对人这样做是达不到这个目的的。在汽车制造效率提高的同时,补偿枯燥工作的额外工资成本、劳资关系和(充其量)静态质量水平的成本也在增加——换句话说,总成本上升了。

虽然大多数经理和领导者都不想为“阴暗面”工作,并且真诚地希望他们的团队更好,但他们必须明白,如果他们遵循科学/人际关系的方法,他们的行为的后果是:失去动力,失去尊严,目标感减弱,降低员工的生产力。

在知识型产业,对这种颠覆总成本的额外贡献是隐藏的,例如熟练工人的损失、高员工流失率和招聘等。

选择很明确:管理者和领导者需要找到更好的方法……

阅读:

Hanlon G.(2015)管理的黑暗面:管理理论的秘密历史,劳特利奇

罗斯科,P.(2015)接受者如何取代创造者。《泰晤士高等教育》,11月26日,第48页

塞登,J.(2003)。不受命令和控制。白金汉:先锋出版社。