忙碌很容易让人忘记与他人建立积极工作关系的重要性。毕竟，工作关系往往是创意、创新、鼓励和更好地利用资源的源泉。

找时间与人进行适当的接触可能很棘手，尤其是在“会议、会议、会议”规则的职位上，或者如果你一直坐在电脑屏幕前。然而，如果我们有正确的心态和明确的目标感，我们可以充分利用人际关系网，即使机会稍纵即逝。

我记得有一次，一位来自运营部门的同事向我提出了制定培训计划的想法。她先前起草了一份提案，并已与几位同事讨论过，但尚未在高层讨论这一想法。我们两人都制定了这个想法，通过最少安排的会议(我记得有三个半小时的讨论)，简单地让我们的老板了解情况，在2个月内，我们就启动了这个项目，向经理们介绍了情况，向150多人推销了这个项目(其中许多人在得到管理层批准后自愿申请了一个名额)，被选中的群体参加了第一次活动。这类活动的正常周转时间约为6-9个月。

在这种情况下，事情是如何如此有效地进行的?嗯，首先个人热情第二，涉及到的人相信每一个人委派工作(以及高层利益相关者对我们的信任，允许我们继续工作)——第三有目的地利用时间当我们短暂地见面或在电话里交谈时。这些行为在吸引其他同事支持时定下了基调，并鼓励了项目团队中的协作氛围。这项工作不需要大量的新资源，管理与现有的程序和工作流程挂钩。其优点是周转时间提高了60 - 80%。

当然，社交可能涉及许多其他事情;创意、创新、开拓新市场的机会、新的职业道路、商业伙伴关系、研究合作、节约成本的机会、学习。没有什么神奇的网络化学反应——所有有效的网络行为都是可以学习的。如果人际交往失败，很可能是因为其中一人或两个人选择不管是有意识还是潜意识的失败，或者他们因为缺乏努力而让接触的潜在影响“在葡萄藤上枯萎”。

建立人际关系网不仅仅是一个社交过程——为了正常工作，它需要做的远不止这些。好的工作包括运用知识，理解人们的心理，理解系统如何工作，并以适当的方式对事件的来来去去做出反应。只涉及聊天的网络提供了它应得的……

顺便说一句，在上述两个月的时间里，我有一种截然不同的经历。我参加了各种各样的讨论(我记不清参加了多少次会议，但至少有六到七次)，基本上都是同样类型的积极分子(所以同样的积极化学反应应该是有效的)，在半天的培训研讨会上解决一些小问题。现在，在这种情况下，也许我是问题所在，但在这种情况下，进展根本不是很有成效。审查了不需要考虑的途径，并作出了只会推迟决定的假设(直到提取出真正的事实)。这段经历让我想起了最近一篇博客中的一些观察，其中包括一些有趣的想法(归因于戴明等人)，但它们被总结为方程式。下面是一些不错的选择:

• 意见+意见+意见=意见
• 会议=意见x人员+文件

这些方程的寓意是什么呢?- - - - - -这些活动都不是真正的增值工作．

我们需要勤奋地利用时间。当网络,是有目的的——在讨论中要有一些可以提供的东西，同时也要有一些你想从讨论中得到的东西。记住，一起聊天很好，但是一起工作会更有回报。

进一步阅读:

Coppin, A.和Barratt, J.(2002)永恒管理，Palgrave MacMillan，纽约。

戴明W.E.(1993)《新经济学》，麻省理工学院CAES，剑桥。