档案:工作

团队合作的基本要素

猫鼬本周我不能不提布拉德福德城在足总杯上击败英超豪门切尔西队的精彩表现这是这项著名赛事143年历史上最令人震惊的结果

这让我想起了Bradford在2013年初的漏洞高绩效团队。在那篇文章中,我总结了团队关注以下内容的重要性:

  • 的目标,
  • 团队成员角色;
  • 人们如何在实践层面上一起工作
  • 通过相互信任建立积极的工作关系

本周末布拉德福德在斯坦福桥(切尔西的主场)出色的技术表现突出了明确的工作流程——人们如何完成工作。在这个特殊的足球案例中:持球时的传球和射门,防守时的抢断和阻挡。布拉德福德的球员们表现出色,这项简单而直接的工作,在整个比赛中相互支持。虽然百万富翁切尔西的球员可能有更多的技巧和天赋,但他们被一支在比赛中表现出高技术熟练度、高温度(和决心)和严格纪律的球队所压倒。

比尔·香克利,20世纪六七十年代利物浦标志性的足球教练,这样描述足球:足球是一项简单的运动,它的基础是传球和接球、控球和让自己有机会接球。这非常简单。'

这些是布拉德福德坚持的工作的基本蓝图。

继香克利之后成为利物浦主帅的鲍勃·佩斯利也谈到了简单:“一些(足球)行话是可怕的。他们说“绕到后面去”,听起来像窃贼。他们会说“你得多做点积极的事”或者“你太消极了”。听起来好像你在用电工填充团队。但人们这样说,却没有真正的深度,也不知道自己在说什么。”

人们需要知道如何以一种直接的方式完成工作,完成需要完成的工作。领导者需要知道正在发生什么,并且能够清楚地解释需要做什么。布拉德福德做到了,所有人都很惊讶。

***我们是否允许自己的团队专注于正确的工作?* * *

链接:

班塔姆斯队在落后两球的情况下击败蓝军,创造了足总杯有史以来的冲击之一。Indpendent。http://www.independent.co.uk/sport/football/fa-league-cups/chelsea-vs-bradford-city-match-report-bantams-produce-one-of-the-alltime-fa-cup-shocks-after-fighting-back-from-two-down-to-beat-blues-10000547.html

鲍勃·佩斯利语录。http://www.bobpaisley.com/article/2532

比尔·香克利的语录。http://www.liverpoolfc.com/news/latest-news/bill-shankly-in-quotes

改变文字,保留信息

Change Academy团队开始这些博客已经有7个月了,在这段时间里,我们已经覆盖了很多领域。在变革倡议中,有一种倾向是陷入术语的网络中——使用大量的流行语而不理解所传达的信息。

因此,为了非正式地验证这一点,让我们来看看我在过去几个月的博客中创建的一个世界:

约翰•麦克唐纳(1998)谈到了霍尼韦尔(Honeywell)的工程师们企图破坏行话文化的恶作剧。他们的“流行语生成器”包括三列单词,每列中选择一个单词生成看似合理(但毫无意义)的流行语,例如“平行同步时相”或“相容政策预测”,以便与同事讨论。

为了更积极地看待他的想法,我们可以反过来玩一款类似的游戏,使用这个世界建议的短语,而不是从信息中获得一些价值:

“人们需要改变”-我们是适应性强的生物,墨守成规似乎会让我们感到无聊(至少在工作中是这样)。无聊会减少创造力和进步;车辙加深了。另一方面,变化(尽管可能有压力)使人充满活力;新的工作方式会被注意到,新的行为也会被注意到。

“理论改变行为”理论常常被认为是“实际”的对立面,但事实并非如此。理论塑造思维,思维塑造行为,所以有用的理论应该以有用的方式改变行为。

“有价值的东西(看得更清楚)”-如果我们定义我们的价值观(而不是依赖于我们假设的价值观),我们就会开启新的对话,开始挑战我们周围发生的事情。我们开始看到不正常的工作关系和不适当的做法,这使我们能够提出问题,并对以前从未遇到过的事情提出挑战。我们的组织对新事物变得更加警觉和“活跃”。

“工作决定方法”——从事这项工作的人对这项工作了如指掌。他们的知识应该用于识别和实施改进。通常情况下,变革计划涉及实施其他组织的新想法或基准,而这些想法或基准在我们自己的组织中不起作用。在你知道什么是外部解决方案之前,不要强加于人实际上发生在地面上的工作为什么它发生。只有这样,你才能走上正确的改进之路。

虽然这只是一点点乐趣,但改变可以是一件严肃的事情——永远记住要敞开心扉,脚踏实地。

点击这里阅读更多内容:

麦克唐纳,J.(1998)呼吁停止盲目的改变,Amacom,英国

一些预览材料可在以下网站获得:

http://books.google.co.uk/books?id=uW94zKtlZ_kC&pg=PA90&lpg=PA90&dq=john+macdonald+generator+honeywell&source=bl&ots=Rc4TZ0HJyY&sig=1q63LoOp-eOOKCLwhWllMHjMtmk&hl=en&sa=X&ei=F_XVT5rVKoLs8APsr8GxAw&ved=0CHcQ6AEwAA#v=onepage&q&f=false